تبدأ الرحلة بفهم العمليات الحالية والتحديات ومؤشرات النجاح. يلي ذلك تصميم الموديولات والصلاحيات ونقاط التكامل.
بعد اعتماد النطاق، تنتقل فرق المشروع إلى إعداد البيانات والتدريب والاختبارات والإطلاق المرحلي.
القيمة لا تتوقف عند الإطلاق. التشغيل المُدار يضيف المتابعة والتحسين المستمر ودعم المستخدمين ضمن نموذج مسؤولية واضح.